Gizlilik Politikamız
Bordo Gold olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Aşağıda, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu bulabilirsiniz.
Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve ziyaret geçmişi
- Çerez (cookie) ve benzeri teknolojilerden elde edilen veriler
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve güvenliğin sağlanması
- Ürün ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (onay vermeniz halinde)
- Sitede kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gerektirdiği durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak:
- Kargo firmalarıyla teslimat için gerekli adres ve iletişim bilgileriniz,
- Ödeme altyapı sağlayıcılarıyla gerekli ödeme verileriniz,
- Gerekmesi halinde yasal mercilerle, ilgili mevzuatın gerektirdiği bilgileriniz
minimum düzeyde ve güvenlik önlemleri alınarak paylaşılır.
Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşa riskine karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunur:
- Güvenli sunucular ve güncel yazılımlar
- Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri
- Şifreleme ve parola koruması
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, site performansını iyileştirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
- Oturum çerezleri (session cookies)
- Performans ve analitik çerezleri
- Tercihlerinizi hatırlayan çerezler
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetmeyi tercih edebilirsiniz. Ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Gizlilik politikamız, yasal mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizde yapılan güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncellenen politika, bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinize erişme, düzeltme talebinde bulunma, güncelleme veya silme gibi haklara sahipsiniz. İlgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: melikgozen8@gmail.com
- Telefon: 0 (531) 660 56 93
Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili özel bir talebiniz varsa, melikgozen8@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya 0 (531) 660 56 93 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.